Política de Privacidade

Última atualização: 27 de julho de 2026

Esta Política descreve como o aplicativo Lumy (“nós”, “aplicativo”), operado por ReinCode, coleta, usa, compartilha e protege os seus dados pessoais. Ao usar o Lumy, você concorda com as práticas descritas aqui. Tratamos seus dados em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018) e, quando aplicável, com o GDPR.

⚠️ Antes de publicar: substitua contato@lumy.app por um e-mail real e monitorado, e confirme a razão social/CNPJ do controlador. Este texto reflete as práticas atuais do app — revise-o sempre que o tratamento de dados mudar.

1. Dados que coletamos

Categoria	Dados	Finalidade
Conta	Nome, e-mail, idioma e senha (armazenada apenas como hash, nunca em texto)	Criar e autenticar sua conta
Uso do app	Progresso de leitura, favoritos, sequência (streak), conquistas, preferências (objetivos, lembretes), orações e reflexões que você gera	Fornecer e personalizar as funcionalidades
Conteúdo de IA	Texto da passagem bíblica e, opcionalmente, o que você escreve para gerar uma oração	Gerar reflexões e orações personalizadas
Técnicos	Endereço IP, tipo de dispositivo/navegador (User-Agent) e eventos de navegação (telas e ações)	Segurança, prevenção de abuso e melhoria do produto
Assinatura	Status da assinatura Premium (via RevenueCat). Não coletamos nem armazenamos dados de cartão	Gerenciar o acesso Premium

Não coletamos dados de geolocalização precisa, contatos, nem categorias de dados sensíveis. Os pagamentos são processados pela Apple App Store e Google Play — nunca temos acesso aos seus dados financeiros.

2. Como usamos seus dados

Operar, manter e personalizar as funcionalidades do app;
Autenticar o acesso e proteger sua conta;
Gerar conteúdo devocional com inteligência artificial;
Enviar lembretes e notificações que você ativar;
Prevenir fraudes, abuso e uso indevido;
Melhorar o desempenho e a experiência do aplicativo.

3. Inteligência Artificial

Para gerar reflexões e orações, enviamos a passagem bíblica selecionada e, quando você escolhe descrever seu momento, o texto que você digita a um provedor de IA (OpenAI). Não insira informações sensíveis (dados de saúde, financeiros ou de terceiros) nesses campos. O conteúdo gerado é devocional e não substitui aconselhamento médico, jurídico ou psicológico.

4. Compartilhamento com terceiros

Não vendemos seus dados. Compartilhamos o mínimo necessário com prestadores que nos ajudam a operar o app:

Cloudflare — hospedagem do servidor e do banco de dados;
OpenAI — geração de conteúdo por IA;
RevenueCat — gestão de assinaturas;
Apple / Google — distribuição do app e processamento de pagamentos;
Autoridades, quando exigido por lei.

Alguns provedores podem processar dados fora do Brasil (ex.: Estados Unidos). Adotamos salvaguardas contratuais para essas transferências internacionais, conforme a LGPD.

5. Retenção

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Ao solicitar a exclusão, removemos ou anonimizamos seus dados pessoais, salvo quando a retenção for exigida por obrigação legal. Registros técnicos (logs) são mantidos por período limitado para fins de segurança.

6. Segurança

Senhas protegidas com PBKDF2 (nunca armazenadas em texto);
Tokens de sessão guardados no armazenamento seguro do dispositivo (Keychain no iOS, Keystore no Android);
Comunicação criptografada por HTTPS.

Nenhum sistema é 100% seguro, mas adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados.

7. Seus direitos (LGPD / GDPR)

Você pode, a qualquer momento:

Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados;
Corrigir dados incompletos ou desatualizados;
Solicitar a exclusão ou anonimização;
Solicitar a portabilidade dos seus dados;
Revogar o consentimento e se opor a determinados tratamentos.

Para exercer seus direitos, escreva para contato@lumy.app. Responderemos no prazo previsto na legislação aplicável.

8. Crianças

O Lumy não é direcionado a menores de 13 anos e não coletamos intencionalmente seus dados. Se acreditar que uma criança nos forneceu dados, entre em contato para removê-los.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Publicaremos a versão revisada nesta página com a nova data de atualização. Mudanças relevantes poderão ser comunicadas dentro do app.

10. Contato

Dúvidas sobre esta Política ou sobre seus dados? Fale com o nosso Encarregado de Dados (DPO):
ReinCode — contato@lumy.app